Cozy Cologne Rentals logosu - Köln'de mobilyalı daireler.
Rezervasyon

SSS

Burada dairelerimiz, rezervasyon ve Cozy Cologne Rentals’daki konaklamanız hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız. Aradığınızı hızlı bir şekilde bulabilmeniz için en önemli bilgileri sizin için özetledik. Sorunuz burada yanıtlanmadıysa, lütfen istediğiniz zaman doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Genel sorular

Cozy Cologne Rentals, Köln’de merkezi konumlarda modern daireler ve tatil daireleri sunmaktadır. Tüm konaklama birimleri kişisel olarak yönetilir ve kısa ve uzun süreli konaklamalar için uygundur.
Dairelerimiz şehir tatilleri, iş seyahatleri, aileler, çiftler ve Köln’ü esnek ve konforlu bir şekilde deneyimlemek isteyen konuklar için idealdir.

Evet, mevcut tüm daireler Köln’ün çok iyi bağlantılara sahip merkezi bölgelerinde yer almaktadır.

Evet, farklı boyutlarda daireler sunuyoruz – farklı sayıda insan için uygun. Konaklama yerine bağlı olarak, iki kişilik kompakt birimler veya birkaç uyku seçeneğine sahip daha büyük daireler bulunmaktadır.
Evet, dairelerimiz iş amaçlı seyahat edenler için idealdir. Ücretsiz Wi-Fi, çalışma alanı, sessiz bir atmosfer, iyi ulaşım bağlantılarına sahip merkezi bir konum, esnek varış ve ayrılış için kendi kendine check-in imkanı sunar. Bu, Köln’de iş ve konaklamayı birleştirmek için ideal bir yoldur.
Evet, daireler tam donanımlıdır ve uzun süreli konaklamalar için idealdir. Konaklama birimlerinin çoğunda tam donanımlı bir mutfağın yanı sıra çamaşır makinesi ve bazı durumlarda çamaşır kurutma makinesi bulunmaktadır. Bu da birkaç haftalık konaklamalar için bile konfor, esneklik ve bağımsızlık sundukları anlamına gelmektedir.

Rezervasyon & Ödeme

Evet, daireniz için doğrudan web sitemiz üzerinden rezervasyon yapabilir ve ödeme yapabilirsiniz. Rezervasyon güvenli, hızlı ve harici platformlar üzerinden dolambaçsızdır.
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay (GPay) veya PayPal gibi yaygın ve güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Böylece esnek ve kolay bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Evet, başarılı bir rezervasyonun ardından e-posta ile konaklamanızla ilgili tüm önemli bilgileri içeren dijital bir rezervasyon onayı alacaksınız.
Evet, varıştan 7 gün öncesine kadar değişiklik veya ücretsiz iptal mümkündür. Ayarlamalar için istediğiniz zaman doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, ek ücret alınmamaktadır. Gösterilen fiyat nihaidir ve temizlik veya diğer zorunlu masraflar gibi tüm masrafları zaten içermektedir.

Check-in & Check-out

Check-in varış günü saat 15:00’ten itibaren mümkündür. Bu, dairenin özenle hazırlanmasını sağlar.
Otelden çıkış, ayrılış günü saat 11:00’e kadardır.
Check-in temassız ve bağımsızdır. Varışınızdan önce gerekli tüm bilgileri ve erişim verilerini e-posta ile alacaksınız.
Evet, erişim verileri varışınızdan önce zamanında dijital olarak size sunulacaktır.
Erken check-in veya geç check-out müsaitlik durumuna bağlıdır ve bizimle bireysel olarak düzenlenebilir.

Konaklama ve tesisler

Tüm daireler tam donanımlıdır ve konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şeyi sunmaktadır. Bu olanaklar arasında Wi-Fi, akıllı TV, tam donanımlı mutfak, nevresim ve havlular yer almaktadır.
Evet, tüm dairelerde ücretsiz ve sabit WiFi mevcuttur – hem yayın akışı hem de mobil çalışma için idealdir.
Evet, tüm konuklarımız için yüksek kaliteli nevresim ve havlu temin ediyoruz. Ekstra bir şey getirmenize gerek yok.
Evet, tüm dairelerde mutfak eşyaları, çanak çömlek, çatal bıçak takımı ve yemek alanı içeren tam donanımlı bir mutfak vardır – kendi yemeğinizi pişirmek için mükemmeldir.
Dairelerin çoğunda çamaşır makinesi, bazılarında ise çamaşır kurutma makinesi bulunmaktadır. Uzun süreli konaklamalar için idealdir.
Evet, tüm konuklar için hoş ve temiz bir atmosfer sağlamak için tüm daireler sigara içilmeyen konaklama birimleridir.

Konum ve çevre

Dairelerimiz Köln’ün seçkin, merkezi semtlerinde yer almaktadır. Tüm konumlar özenle seçilmiştir ve iyi erişilebilirlik ile hoş çevrenin ideal bir kombinasyonunu sunar.
Tüm daireler toplu taşıma araçlarına çok iyi bağlanmıştır. Metro ve otobüs hatları hemen yakınındadır ve sizi hızlı bir şekilde şehir merkezine ve Köln’deki önemli yerlere götürür.
Evet, günlük ihtiyaçlarınız için yakın çevrede çok sayıda restoran, kafe, fırın, süpermarket ve diğer mağazalar bulacaksınız – bunların çoğu yürüme mesafesindedir.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak şehir merkezine ve Köln Katedrali’ne yürüyerek ya da toplu taşıma araçlarıyla sadece birkaç dakikada ulaşabilirsiniz.
Merkezi konumlarına rağmen daireler, şehirde hareketli bir günün ardından dinlenmek için ideal olan hoş ve sessiz bir atmosfer sunacak şekilde konumlandırılmıştır.

Otopark & Varış

Evet, konuma bağlı olarak farklı park seçenekleri mevcuttur. Südstadt konumunda, doğrudan konaklama birimindeki özel bir otoparkı kullanabilirsiniz. Zentrum / Neumarkt konumlarında, aracınızı yakındaki çok katlı bir otoparka rahatça park edebilirsiniz; bu otopark için misafirlerimiz indirimli park ücretlerinden yararlanma hakkına sahiptir.
Dairelere hem arabayla hem de toplu taşıma araçlarıyla kolayca erişilebilir. Merkezi konum, dairenize hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabileceğiniz anlamına gelir.
Talep üzerine, örneğin havaalanından, ana tren istasyonundan veya fuar merkezinden alma ve bırakma hizmeti sunuyoruz. Lütfen önceden bizimle iletişime geçin.

Aileler, evcil hayvanlar & ev kuralları

Evet, çocuklar tüm dairelere kabul edilir. Bazı konaklama birimleri özellikle aileler için uygundur ve bol miktarda alan sunar.
Talep üzerine bebek karyolası temin etmekten mutluluk duyarız. Lütfen varışınızdan önce bize bildirin.
Evcil hayvanlara önceden izin verilmektedir. Yanınızda evcil hayvan getirmek istiyorsanız lütfen rezervasyonunuzdan önce veya en geç varışınızdan önce bizi bilgilendirin.
Evet, tüm misafirler ve komşular için hoş bir ortam sağlamak amacıyla gece 22:00’den sabah 07:00’ye kadar yasal gece istirahati geçerlidir.
Hayır, dairelerde partilere, etkinliklere veya yüksek sesli toplantılara izin verilmez.

Servis ve Çeşitli

Kişisel irtibat kişiniz, yerel ev sahibiniz Selo’dur. Konaklamanız sırasında herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa, istediğiniz zaman doğrudan onunla iletişime geçebilirsiniz.
Bize e-posta veya telefon yoluyla rahatlıkla ulaşabilirsiniz. İletişim bilgilerini rezervasyon onayınızla birlikte ve varışınızdan önce alacaksınız.
Konaklamanız sırasında herhangi bir şey netleşmezse veya bir sorun ortaya çıkarsa, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Talebinizle hızlı ve kolay bir şekilde ilgileneceğiz.
Daha uzun süreli konaklamalar için veya talep üzerine ek temizlik hizmeti düzenlenebilir.
Ayrıldıktan sonra bir şey unuttuysanız, lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan ve sonraki adımları netleştirmekten mutluluk duyacağız.